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Entreprises / PME-PMI
Clientèle de la catégorie Entreprises / PME-PMI


Les solutions SMS de MondialSMS offrent aux entreprises et aux PME de très bonnes perspectives en termes de communication publicitaire et de développement de services novateurs à valeur ajoutée :


Communication publicitaire

En effet le coût faible du SMS, les taux d’efficacité publicitaire surpassant les médias traditionnels, le caractère non intrusif du SMS (81 % des détenteurs de mobiles sont intéressés par la réception de SMS d'entreprises, en particulier d'ordre pratique ou commercial), la possibilité de répondre à un SMS envoyé (mesure de l’intention d’achat) et la possibilité de conserver un SMS en vue de le relire ou le transférer à d’autres individus etc., font du SMS l’outil par excellence pour :

  • faire des offres publicitaires personnalisées ;
  • lancer de nouveaux produits et services ;
  • accroître le trafic dans les points de vente ;
  • recruter de nouveaux clients (base de données contacts opt in) ;
  • lancer des offres promotionnelles ;
  • rappeler des échéances de paiement (entreprises offrant des services aux abonnés ou faisant des ventes à paiements échelonnés) ;
  • envoyer des messages personnalisés aux clients (très importants pour des sociétés immobilières, compagnies d’assurances, banques et entreprises offrant des services au grand public) ;
  • mesurer le taux de retour (intention d’achat) d’une action promotionnelle lancée ;
  • etc.

Développement de services

Les services ‘’TWO WAYS SMS’’ et ‘’CODE COURT’’ de Mondial SMS sont des technologies remarquables qui permettent aux entreprises et PME d’offrir des services automatisés à forte valeur ajoutée à leur clientèle en vue de les fidéliser. Ainsi, les entreprises et PME peuvent:

  • lancer des services d’assistance et d’information de la clientèle. Ces services peuvent être diversement utilisés, pour les banques et établissements financiers par exemple, ils peuvent servir à :

    1. Pre-defined sending service : envoi d’informations paramétrées à l’avance
      • réception immédiate d’alertes SMS dès qu’une opération de crédit ou de débit est passée sur le compte d’un client ;
      • réception de la situation du compte dès la clôture journalière ;
      • réception d’alertes dès l’atteinte d’un solde seuil ;
    2. Required sending service : envoi d’informations à la demande pour connaître :
      • le solde du compte ;
      • le dernier mouvement du compte…
  • créer des services dont le paiement peut se faire par SMS ;
  • réaliser des sondages et enquêtes de notoriété ;
  • lancer des jeux concours ;
  • implémenter un moyen de collecte de dons de charité ;
  • etc.

Pour en savoir plus sur la façon dont les solutions SMS de MONDIALSMS peuvent être utilisées dans votre entreprise, contactez-nous s’il vous plait.
Si vous souhaitez partager avec nous votre expérience des SMS, prière nous contacter ou nous envoyer votre histoire.


 
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