Il est impératif que les banques et les institutions financières offrent aujourd'hui à leurs clients des services bancaires mobiles. L'édition 2008 du rapport de ‘’Juniper Research’’ sur les services financiers mobiles prévoit une utilisation des téléphones mobiles par plus de 800 millions de personnes pour accéder aux services bancaires et de paiement d'ici à 2011. Ce qui aura pour conséquence immédiate une augmentation du nombre de transactions bancaires mobiles à 37 millions la même année.
"Un rapport de 2009 indique que plus des trois quarts des consommateurs veulent avoir accès à leurs soldes de comptes bancaires et autres informations financières à tout moment. Cette tendance est ignorée par les institutions financières à leurs risques et périls."
Le téléphone mobile est le dispositif de communication le plus répandu sur la planète - presque tout le monde en a un et le garde près de lui, où qu'il soit. Le SMS est un moyen de communication préféré pour beaucoup de gens aujourd'hui et les applications bancaires sont faciles à utiliser, abordables pour mettre en œuvre et offrir des avantages fantastiques pour les clients et les banques.
Quelques exemples de services bancaires mobiles par SMS comprennent :
- Pre-defined sending service : envoi automatisé d’informations paramétrées à l’avance
- réception immédiate d’alertes SMS dès qu’une opération de crédit ou de débit est passée sur le compte d’un client ;
- réception de la situation du compte dès la clôture journalière ;
- réception d’alertes dès l’atteinte d’un solde seuil ;
- Required sending service : envoi d’informations à la demande pour connaître :
- le solde du compte ;
- le dernier mouvement du compte…
- SMS Marketing : notre solution vous permet en outre de :
- lancer des campagnes publicitaires et promotionnelles ;
- lancer de nouveaux produits et services tels que (les transferts de fonds et paiements de factures par SMS) ;
- informer vos clients de l’ouverture et la localisation de nouvelles agences ;
- sensibiliser vos clients quant aux mesures de prévention contre la fraude, etc.
Non seulement les opérations bancaires mobiles offrent-elles de nombreuses possibilités à vos clients, mais représentent aussi un formidable moyen d’accroissement de l’épargne et de fidélisation à vos marques de produits et services. N'importe quelle institution financière progressiste doit fournir des services bancaires mobiles afin de gagner un avantage compétitif. Essayez notre passerelle SMS maintenant pour voir à quel point il est facile et il n'y a aucun risque et aucun engagement. |
